【対応企業】
業 界 ：製造販売業
従業員数：350名
BPOで人的リソースを最適化
慢性的な受注業務の人手不足を抱えており、派遣スタッフを採用しながら業務にあたってきました。
しかし、退職や欠員発生時の度重なる引き継ぎ、派遣スタッフとのコミュニケーション、複雑化した労務管理業務の負担など、新たな問題も発生。
これらの業務が、コア業務に割くべきリソースを圧迫していたこともあり、そこで『BPO』をご契約いただき、受注業務を安定しておこなえるようになり、9人で対応していた受注業務を7人で回せるようになるなど、人的リソースの最適化に成功。
